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L’impact économique direct de Norske Skog Golbey : un pilier pour les Vosges et la région
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L’Europe : notre marché prioritaire
En 2024, nous avons vendu 99,5% de notre production en Europe. Nos marchés principaux sont l’Allemagne, la France, l’Italie, le Benelux et la Suisse. Selon les années, il peut nous arriver de vendre jusqu’à 5% de notre production au-delà de l’Europe : soit en Asie, soit sur le continent africain ou encore américain.
Pour vendre notre papier, nous pouvons nous appuyer sur 4 bureaux de ventes que nous mutualisons avec les autres Business Unit du groupe et un réseau d’agents commerciaux pour une présence locale à travers toute l’Europe.
Dans notre usine de Golbey, notre service Ventes/Marketing est composé de 8 personnes qui ont la charge de faire le lien entre les bureaux de vente et la production. La production de notre papier est réalisée sur PM2, l’une des machines les plus compétitives d’Europe. Elle est capable de produire environ 900 tonnes de papier par jour, expédiés ensuite par camion ou par train, à travers l’Europe.
Des gammes de papier, adaptées à notre marché
Nous fabriquons deux gammes de papier, commercialisées sous les marques NorNews (papier journal) et NorX (papier prospectus). Le papier est vendu au poids, ce qui signifie que chacune de nos gammes est définie en fonction de son grammage, auxquelles s’ajoutent des caractéristiques techniques telles que la résistance. Nos gammes de papiers varient de 36 g /m² à 45 g /m² pour le NorX et de 40 à 45 g /m² pour le NorNews. Notre compétitivité, dépend de notre capacité à fournir des papiers légers et résistants fabriqués à partir exclusivement de fibres recyclées. Et ça, c’est un vrai challenge 😅 !
Tous nos papiers sont certifiés selon les standards du marché et notre usine est certifiée ISO 9001 (qualité).
Confiance et réputation, sur le marché européen
Tous les 2 ans, nous réalisons une grande enquête pour mesurer la satisfaction de nos clients. En 2023, celle-ci a permis de mettre en lumière leur grande satisfaction avec une note dépassant les 8/10 ! Nos clients apprécient particulièrement la qualité de notre offre et de nos services.
Ces excellents résultats sont le fruit d’une proximité entre nos bureaux de vente et nos clients, qui permet une qualité d’écoute et de conseils. Mais c’est aussi un travail d’équipe :
- Le Service Ventes / Marketing, en interne, qui est l’interface indispensable entre nos clients et nos services de production.
- Toutes les équipes mobilisées en production, qui se relaient pour produire un papier de qualité, à la hauteur des attentes de nos clients
- Et la logistique qui font en sorte de livrer nos clients dans les délais impartis!
Ce sont ces atouts qui font qu’aujourd’hui, nous sommes le dernier fabricant de papier journal de France. Mais malgré la baisse structurelle de notre marché depuis de nombreuses années, nous conservons l’ambition de demeurer un fournisseur fiable en conservant un cœur de métier performant !
Pour tous ceux qui souhaitent découvrir l’envers du décor, abonnez-vous à notre page Instagram. Nous y diffusons chaque semaine des vidéos de l’usine !
Vous pouvez aussi visiter virtuellement notre usine, en cliquant sur ce lien : https://visitevirtuelle.norskeskog-golbey.com/
