Recyclage des Papiers : les résultats de l’enquête satisfaction

En tant que 1er recycleur de papiers de France, nous sommes à l’écoute de nos fournisseurs, les collectivités et centres de tri, pour assurer un service de qualité et garantir un recyclage de leurs papiers en adéquation avec leurs attentes et leurs valeurs.

En 2023, nous avons soumis à un panel de 100 collectivités une enquête satisfaction pour identifier nos points d’amélioration et capitaliser sur nos points forts.

Notre équipe Papiers et Cartons à recycler est heureuse d’en partager les principaux résultats avec vous ! 👇

Écrit par

Cyrielle

Responsable communication

Catégorie

Écologie


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Notre métier, c’est le papier. Depuis plus de 30 ans, nous mettons au service des collectivités et des centres de tri, notre expertise en matière de fabrication et de recyclage du papier. Car, qui mieux qu’un fabricant de papiers pour recycler les papiers et leur redonner une deuxième vie, aussi noble et utile que la première !?

Les résultats de l’étude soulignent la relation de confiance que nos équipes ont su tisser au fil des années avec nos fournisseurs. Ils montrent aussi que nous partageons les mêmes objectifs autour du recyclage et du circuit-court

Nous sommes heureux et fiers de ces excellents résultats qui montrent que notre façon de travailler : en toute transparence et proximité porte ses fruits !

Au-delà, l’enquête nous a permis d’identifier quelques axes d’amélioration sur la Logistique et quelques aspects administratifs. Nos équipes sont en tout cas, gonflées à bloc pour apporter une excellente satisfaction à nos fournisseurs et des réponses adaptées à leurs besoins !

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